Frågor och svar – hyra boenden

AGO i Åre förmedlar privatägda semesterboenden i Åre med omnejd. 

Vi har lägenheter, parhus, kedjehus, fristående stugor och stora fjällhus i vårt utbud.  

Våra boendeområden är Åre by, Björnen, Sadeln och Tegefjäll. 

Vi har många olika storlekar av boenden i vårt utbud. Hos oss hittar du boenden med mellan 2-20 bäddar per boende. Du kan även kombinera lägenheter i samma hus för fler sammanlaga bäddar. Välj det som passar dig och ditt behov som allra bäst.  

Minimiålder för alla som bokar och bor i boendet är 18 år.
Barn som bor i målsmans sällskap är undantagna från åldersgräns.

Som gäst hos oss på AGO måste du vårda boendet väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller.

Eventuella anmärkningar på boendet ska meddelas till oss inom 24 timmar från ankomst. För möjlighet till åtgärd under er vistelse.

Du som gäst har ansvar för alla skador och kostnader, som uppstår, genom att du eller någon annan i ditt sällskap varit vårdslös eller oaktsam.

Man får inte störa sina grannar eller omgivning någon tid på dygnet. Vid störning i eller omkring boendet, som leder till besök från störningsjouren, debiteras en avgift redan vid första tillfället. Vid upprepade förseelser riskerar man att bli avhyst från sitt boende.

Om du upplever störningar från grannar rekommenderar vi att du kontaktar störningsjouren, som kan hjälpa till med ärendet.

I alla våra boenden finns minst 1st täcke och 1st kudde per bäddplats.

Sängkläder och handdukar ingår endast i grundpriset för ett fåtal av våra boenden, vilket då framgår i objektsbeskrivningen, till övriga boenden kan man välja det som ett tillval mot extra kostnad om man inte vill eller kan ta med egna sängkläder och handdukar.  

Nej, det är ingen extra kostnad för el och värme i boendet. I vissa fall är motorvärmaruttag och elbilsladdare avgiftsbelagda.  

Alla våra boenden har kök eller trinettkök. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende.  

Alla boenden har antingen kaffebryggare, perkolator eller presskanna för kaffe.

Våffeljärn, mixer och elvisp är inte en del av standardutrustning, men finns i många av våra boenden, dock inte alla. Man kan tyvärr inte hyra/lägga till denna typ av utrustning som extra tillval till sin bokning.

För de boenden som har balkong eller uteplats, kan utemöbel och/eller grill i vissa fall finnas, dock inte till alla. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende. Gemensamma iordningställda grillplatser finns på flera platser i anslutning till bland annat skidområdet.

Ja, alla våra boenden har minst 1st dusch och 1st WC.  

Många av våra boenden har tvättmaskin, torktumlare och/eller torkskåp, se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende. 

Många av våra boenden har bastu, dock inte alla. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende. 

Mycket få av våra boenden har badkar, jacuzzi eller badtunna. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende. 

Många av våra boenden har någon typ av parkering, antingen inkluderad i grundpriset eller förbokningsbart mot extra avgift. Några boenden saknar parkeringsmöjligheter och då gäller endast allmänna parkeringar i området. 

Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende. 

För dig som har en förbokad parkeringsplats gäller tillgång parkeringsplats från kl. 16:00 på ankomstdagen till senast kl. 12:00 på avresedagen om inget annat anges i din bekräftelse. 

Avståndet till affärer och restauranger varierar beroende på var du bor. De flesta boenden har livsmedelsbutik och minst 1 restaurang inom en radie av 2km från boendet.   

De flesta boenden ligger inom 1km till närmsta skidnedfart. Många av våra boenden ligger mycket nära och har ski in ski out-läge. Observera att avståndet till skidnedfart kan variera beroende på snötillgång och öppna liftar samt nedfarter. 

I Åre finns många fina sjöar, bäckar, forsar och tjärnar för både bad, fiske och vattensport.  De flesta boenden ligger inom 2km från närmsta sjö eller vattendrag.

I Åre finns många fina och välpreparerade skidspår, cykelvägar och vandringsleder både i hög- och lågterräng. På aresweden.com hittar du tips på aktiviteter för både stora och små.

Närmsta större stad är Östersund, 110km från Åre by samt Trondheim i Norge 170km från Åre by. 

Om du bokat ditt boende med oss på AGO, ingår avresestädning i grundpriset för alla våra boenden under vintersäsongen, vanligtvis under perioden december till april.

Under sommarsäsongen, kan du beställa avresestädning som tillval till de boenden som inte har inkluderat avresestäd.  

Incheckning 

All incheckning och nyckelutlämning sker via den vita incheckningslåda i AGOs receptionsentré på Kabinbanevägen 22A.

Ordinarie incheckning sker från kl.16.00. Vid stora bytesdagar (t.ex. storhelger och skollov) kan incheckningstiden förskjutas något. 

Utcheckning

Återlämning av nycklar sker via nyckelinkastet vid den inre entrédörren i AGOs reception.

Utcheckningstid vintersäsong (december-april):
Senast kl. 10:00

Utcheckningstid barmarkssäsong (maj-november):
Senast kl. 12.00 om ni ej bokat städning/städar själva.
Senast kl. 10:00 vid förbokat avresestäd. 

All incheckning och nyckelutlämning sker via den vita incheckningslådan i receptionsentrén. Ett sms skickas ut till ert angivna telefonnummer om boendet är klart för incheckning innan ordinarie incheckningstid. 

Återlämning av nycklar sker via nyckelinkastet vid den inre entrédörren i AGOs reception. Parkeringstillstånd lämnas i den vita lådan. 

En del av våra boenden är husdjurstillåtna, extra avgift för husdjur tillkommer. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om husdjur är tillåtna till respektive boende. Med urvalsordet Husdjur tillåtet, kan du enkelt sortera ut de boenden som tillåter husdjur. 

Vi ber dig att: Inte låta husdjuren vara i sängar, soffor eller andra textilier som tillhör boendet (exempelvis kuddar, täcken och filtar) 

Nej, varken de husdjurstillåtna eller de husdjurfria boendena är allergisanerade mellan gäster. För de husdjurstillåtna boendena utförs dock en utökad avresestädning, därav den extra tilläggsavgift för husdjur.  

Ja alla våra boenden är rökfria.  
Det är inte tillåtet att röka i eller i anslutning till några av våra boenden.  

Många av våra boenden har internet/WIFI, dock inte alla. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende.

Alla våra boenden har TV, antingen traditionell TV med vanligt kanalutbud eller smart-TV med streamingutbud via appar. Se beskrivning via onlinebokningen för specifik information om vad som ingår till respektive boende.

Laddning av elfordon är endast tillåtet på anvisade laddstationer, det är ej tillåtet att använda motorvärmaruttag eller vanliga vägguttag för laddning.

AGO har rätt att koppla ur gästens laddningskabel om den används för
laddning av elfordon på annan plats än anvisad laddstation, överträdelse
medför en kontrollavgift om minst 1.500 kr.