Frågor och svar – logiförmedling

Boendeannons på agoiare.se

Fotografering och objektsbesiktning i samband med uppstart. 

Marknadsföring

• Via AGO:s hemsida
• Genom samarbetspartners 
• Digital annonsering och tryckt annonsering. 
  (Tryckt annonsering sker oftast i form av övergripande marknadsföring av AGO:s uthyrningstjänster, ej specifik annons för enskilt objekt.) 

Receptionsservice

In- och utcheckning samt nyckelhantering. 

Avsyning mellan bokningar

Okulär besiktning av ytskikt och inventarier för att upptäcka fel och skador, samt stickprovskontroller av husgeråd. 

Fastighetsservice

Jourtjänst dygnet runt vid uthyrning.
Fastighetsjour dygnet runt – så dina gäster alltid har hjälp nära till hands.

Felavhjälpning vid uthyrning.
Hjälp med allmän tillsyn, fastighetsservice och enklare reparationer när ditt boende är öppet för uthyrning. 

Incheckning

Från kl. 16, eller så snart boendet är klart. 

Utcheckning

Senast kl. 10 vid förbeställd avresestädning.  

Städar du själv ska utcheckning ske senast kl. 12.  

Vinter (dec–apr)

Avresestädning ingår som ett obligatoriskt tillägg för gäster. Du som logiägare kan alltid välja om du vill städa själv eller förbeställa avresestädning med vår städavdelning. 

Sommar (maj–nov)

Städning är valbar för gästen. Du som logiägare kan alltid välja om du vill städa själv eller förbeställa avresestädning med vår städavdelning. 

Storstädning

Inför varje uthyrningssäsong (både sommar och vinter) ska en större städning göras av boendet. Det kan man göra själv eller beställa av oss. I samband med städningen ska även en inventering göras. 

Ingår vanligtvis inte i grundpriset, både du som logiägare och gäster som hyrt boende tar med eget sänglinne och handdukar, eller hyr via AGO mot extra avgift. Du som logiägare erhåller rabatterat pris på linneset.  

Linneset finns som enkelset, anpassat för enkelsäng; 1x underlakan enkel (ca 220x150cm), 1x påslakan, 1x örngott, 1x handhandduk samt 1x duschhandduk 

Samt som dubbelset, anpassat för dubbelsäng; 1x underlakan dubbel (ca 220x220cm), 2x påslakan, 2x örngott, 2x handhandduk samt 2x duschhandduk 

Du som logiägare väljer själv om husdjur ska tillåtas i ditt boende. Många gäster efterfrågar detta och möjligheten till ökad beläggning är stor om man har möjlighet att tillåta husdjur i sitt boende.

Meddela gärna vår städavdelning om du som logiägare själv haft med husdjur i boendet, om du bokat avresestäd. 

Många gäster förutsätter i dagsläget att internet finns i boendet och tillgång till internet är ofta en av de punkter som kan vara avgörande om gästen väljer mellan två likvärdiga boenden. Vi rekommenderar att internet är anslutet. 

Parkeringsmöjlighet är ofta en av de punkter som kan vara avgörande om gästen väljer mellan två likvärdiga boenden – ange om parkering finns, eventuella storlek/höjdbegränsningar, om man behöver förboka platsen samt om det är mot avgift eller kostnadsfritt. 

Alla boenden förmedlade via AGO ska vara rökfria. 

Brandvarnare, brandsläckare och brandfilt ska finnas enligt gällande regelverk. 

Normalt slitage såsom repor, fläckar, tvätt av textilier och komplettering/utbyte av husgeråd (spruckna glas, kantstött porslin etc.) är att betrakta som förväntat vid korttidsuthyrning och åtgärd/komplettering bekostas av dig som logiägare. 

Skador som uppkommer till följd av vårdslöshet eller oaktsamhet från gästens sida kan leda till att ersättningskrav ställs mot gästen, i de fall det är möjligt att härleda skadan till gästen. 

Skador som uppkommer trots normalt nyttjande men som följd av slitage bekostad av dig som logiägare.  

Gör det lätt för gästen att göra rätt. Det ska vara enkelt att använda boendet genom tydliga instruktioner för lås, TV, WIFI, braskamin, kaffemaskin, ventilation, sophantering, parkering etc. 

Utrusta boendet med standardutrustning med 2 extra kuvert utöver antal bäddar. 
(Ex. 4 bäddar = minst 6 tallrikar, glas, bestick osv.) 

Husgeråd ska vara anpassad i storlek och antal för antalet gäster – med viss marginal. 

AGO ersätter löpande standardutrustning (glas, porslin etc.) vid behov och debiterar dig som logiägare. 

Extra utrustning/specialutrustning utöver AGO:s standard inventarielista ersätts ej löpande, utan i dialog med dig som logiägare. 

Inventarier ska vara korrekt och fackmannamässigt monterade. 

Via vår digitala logiägarportal kan du enkelt se vilka perioder som blivit uthyrda för ditt boende. Här kan du även se beräknad intäkt, utbetalda belopp och kontolluppgifter för skatteverket.

För att göra en ägarbokning mailar du vår bokningsavdelning och meddelar för vilka datum du önskar nyttja ditt boende.

Kom ihåg att boka avresestädning i god tid om ni inte planerat att städa ert boende själva innan er avresa.

Om du äger boendet via företag och har frivillig skattskyldighet för moms: 

Du måste hyra ut objektet stadigvarande till momspliktig verksamhet – inte bara under delar av året. 

Du får inte själv disponera boendet kostandfritt under uthyrningsperioden. 

Vill du använda boendet privat krävs att du hyr tillbaka det av AGO på marknadsmässiga villkor (aktuellt gästpris minus 30 %). 

Läs mer om reglerna för frivillig skattskyldighet på www.skatteverket.se 

Vi månar om att gästen ska trivas och känna att dem vågar röra sig i sitt hyrda boende.

Som logiägare bör man därför förstå att normalt nyttjande vid korttidsuthyrning av boendet innebär viss förslitning i form av fläckar, repor, komplettering av husgeråd osv, vilket inte ska belastas gästen om denne inte varit vårdslös eller oaktsam, utan löpande underhåll av boendet och fastigheten bekostas av dig som logiägare.